Usuario:Susana Garcia Responsable de - Soporte Técnico

De MacphersonWiki
Ir a la navegación Ir a la búsqueda
Otros idiomas:

Susana Garcia

Susana Garcia es la Responsable de Soporte Técnico de Macpherson Wiki. Por encima de ella está Carlos Ortiz Fernandez Director de Soporte Técnico.

Correo electrónico corporativo

  • susana.garcia.st@groupmacpherson.com
  • susana.garcia@macphersonwiki.groupmacpherson.com


Funciones

Actualmente las funciones de Susana son:

  1. Supervisar a los emplead@s del departamento de ST.
  2. Valorar las incidencias dependiendo de su procedimiento.
  3. Encargarse de las quejas prioritarias y de alerta roja.
  4. Gestionar los problemas técnicos y reportarlos al proveedor.